ENVIOS:

¿A DONDE REALIZAN ENVIOS?

Realizamos envíos a todo el país y localidades aledañas.

No realizamos envíos dentro de la ciudad.

En el caso de que seas de nuestra ciudad, podes retirar personalmente tu pedido o enviar un cadete (corre por cuenta del cliente). Para esto, debes coordinar vía whatsapp con nosotros así tenemos tu orden preparada (SIN EXCEPCIÓN: tener en cuenta que en el caso de no pagar en efectivo al momento de retirarlo, el pago deber haber impactado para poder ser retirado. Además, contamos con 24hs hábiles para su preparación.).

 

¿CUALES SON LAS FORMAS DE ENVIO?

Trabajamos principalmente con Correo Argentino, pero ofrecemos la posibilidad de enviar con el transporte de preferencia que el cliente elija. Entre ellos pueden ser Vía Cargo, OCA, ANDREANI o cualquier comisionista de confianza.

Los pedidos son preparados una vez impactado el pago del mismo, lo que puede llegar a demorar hasta 72hs hábiles según la forma de pago que hayan elegido. No se entrega la mercadería si el pago no impactó. Sin excepción.

El pedido será gestionado por orden de llegada de los mismos. En tanto si el pedido fue realizado sábado, domingo o feriado el mismo será procesado el primer día hábil siguiente.

Una vez recibido el pago tenemos hasta 72hs hábiles para preparar el pedido y despacharlo (pedidos realizados en días no laborales, las 72hs comienzan a correr a partir del primer día hábil).

El plazo de entrega estimado del correo es de 5 a 10 días hábiles. Éste plazo comienza a ser contabilizado una vez que el envío está en manos de la empresa de transporte.

En relación a los comisionistas pueden consultarnos si conocemos alguno de su localidad o bien mandar uno que ustedes conozcan.

¿CUÁL ES EL COSTO DEL ENVIO?

El valor del envío se puede calcular con el código postal de su localidad antes de que el pedido sea finalizado.

El envío a una sucursal es más económico que a domicilio.

Si elige otro transporte para envío, le comunicaremos el monto luego de concretada la compra.

Todos los costos de envío corren por cuenta de nuestros clientes, excepto en los casos que haya alguna acción promocional.

¿PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?

Sí, en cuanto el pedido sea despachado, recibirán una confirmación por correo electrónico con el código de seguimiento y un link para realizar el seguimiento de tu pedido.

Si por algún motivo no reciben el código de seguimiento deben revisar la carpeta de correo no deseado o pueden enviarnos un mensaje de whatsapp al 3492638757 o consultarnos a través de nuestras redes sociales.

¿QUÉ SUCEDE SI PUSE ALGUN DATO EQUIVOCADO PARA EL ENVIO?

En caso de haber colocado mal algún dato del envió (dirección, nombre, apellido, etcétera), les recomendamos comunicarse lo más pronto posible con nosotros para poder modificarlo. Si el paquete ya fue despachado no podremos hacer nada en relación al mismo. Las empresas de envíos no reciben modificaciones de datos cuando el paquete se encuentra en ruta.

FORMAS DE PAGO

¿QUÉ FORMAS DE PAGO ACEPTAMOS?

-Efectivo, pagando en el local o contrareembolso comisionistas (7% de descuento).

-Transferencias: 4% de descuento.

-Mercado pago: aceptamos todas las tarjetas. 

-Tarjetas locales: pagos en el local.

¿PUEDO ABONAR CON TARJETA?

Sí. Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito. Utilizamos la plataforma de Mercado Pago que es segura y protege tanto al comprador como al vendedor.

¿ACEPTAN TRANSFERENCIAS BANCARIAS?

Sí, puedes abonar mediante transferencia bancaria. Las mismas tienen un 4% de descuento.

Proporcionaremos los datos una vez finalizada la compra y también los enviaremos a tu correo electrónico.

Por favor, recordá enviarnos el comprobante del pago dentro de las 24 horas de realizado el pedido, de forma contraria, el pedido será anulado.

¿REALIZAN CAMBIOS?

No, no realizamos cambios de productos salvo que sea un defecto de fábrica o nos hayamos confundido al momento de su preparación.

El costo de envío para realizar un cambio corre por cuenta del cliente.

En el caso de los productos que hayamos enviado equivocadamente deberán encontrarse en perfectas condiciones y el envase cerrado para su correspondiente cambio.

En caso de realizar un cambio, deben enviar el paquete a nuestra dirección, una vez recibido se verifica el estado de los productos y de aprobarse el cambio se envía nuevamente la mercadería elegida a su domicilio.

El plazo para realizar un cambio es antes de los 48hs de recibida la compra.

¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA?

No, salvo aquellos que la fábrica reconozca garantía/ cambios.

COMPRAS

¿CÓMO REALIZO UNA COMPRA?

Elige el producto que deseas comprar.

Haz clic en el botón de «Agregar al carrito». Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en «Iniciar Compra».

Completa tus datos de contacto y haz clic en «Continuar».

Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en «Continuar».

Selecciona el método de envío que desees y haz clic en «Continuar».

Los envíos los realizamos a través de Correo Argentino u OCA, comisionista o bien retirarlo por el local.

Elige el medio de pago.

También puedes seleccionar la opción de «Transferencia Bancaria» o “Efectivo”.

Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en «Continuar».

Finalmente en la página de confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en «Continuar».

Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
En el caso de que se haya agotado el producto, nos comunicaremos a los fines de avisarles el error involuntario y ver si lo quieren sustituir por otro o se le reembolsará el dinero.

¿CUÁL ES EL MONTO MINIMO DE COMPRA?

No tenemos mínimo de compra.

PRECIOS

Los precios dentro de la Web y en las comunicaciones realizadas están especificados en pesos argentinos ($), incluyen IVA y están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Ver descuentos pago en efectivo y transferencia.